سياسة الخصوصية
حماية بياناتك هي أولويتنا القصوى
تلتزم الخليج العربي للصيانة والمقاولات ("نحن") بحماية خصوصية وسرية البيانات الشخصية لمستخدمي موقعنا وخدماتنا، ونعمل على جمعها ومعالجتها وفقًا لأحكام لائحة حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية الصادرة عن سدايا.
١. التعريفات
- البيانات الشخصية: أي معلومات قد تؤدي إلى تحديد هوية الفرد بشكل مباشر أو غير مباشر.
- صاحب البيانات: الشخص الطبيعي الذي تتعلق به البيانات الشخصية.
- المعالجة: أي عملية تتم على البيانات مثل الجمع، التسجيل، التخزين، أو الحذف.
- المتحكم: الشخص الذي يحدد أغراض ووسائل معالجة البيانات الشخصية.
٢. البيانات التي نجمعها
أ. البيانات التي تقدمها طوعياً:
- الاسم الكامل
- عنوان البريد الإلكتروني
- رقم الهاتف
- العنوان
- المحتوى المُدخل في النماذج
- الاستفسارات والطلبات
ب. البيانات التي تُجمع تلقائياً:
- عنوان بروتوكول الإنترنت (IP)
- نوع ونسخة المتصفح
- الصفحات التي تمت زيارتها
- الوقت المستغرق في الموقع
- ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)
- معلومات الجهاز المستخدم
٣. الأغراض من جمع البيانات
- تقديم وتحسين الخدمات المقدمة
- التواصل معك والرد على استفساراتك
- إرسال التحديثات والإشعارات المهمة
- تخصيص تجربة استخدام الموقع
- الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية
- حماية الموقع من الاستخدام غير المشروع
٤. ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)
نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك وتقديم خدمات مخصصة:
النوع | الغرض | أمثلة |
---|---|---|
الجلسة والأمان | التحقق من الهوية وحماية الجلسة | session_id, csrf_token |
التفضيلات | حفظ إعدادات المستخدم | frontend_lang, theme_mode |
التحليلات | فهم سلوك الاستخدام | _ga, _gid, _gat |
التسويق | عرض محتوى مخصص | marketing_prefs |
٥. حقوقك في البيانات الشخصية
- حق الاطلاع: يمكنك طلب نسخة من بياناتك الشخصية
- حق التصحيح: يمكنك تصحيح البيانات غير الدقيقة
- حق الحذف: يمكنك طلب حذف بياناتك في ظروف معينة
- حق تقييد المعالجة: يمكنك طلب تقييد استخدام بياناتك
- حق الاعتراض: يمكنك الاعتراض على معالجة بياناتك
- حق نقل البيانات: يمكنك طلب نقل بياناتك لجهة أخرى
٦. مشاركة البيانات
نحن لا نبيع أو نؤجر أو نشارك بياناتك الشخصية مع أطراف ثالثة، باستثناء الحالات التالية:
- موافقتك الصريحة
- الامتثال للقوانين واللوائح
- حماية حقوقنا وممتلكاتنا
- مقدمي الخدمات الذين يساعدوننا في تشغيل الموقع
٧. أمان البيانات
نطبق إجراءات أمنية متقدمة لحماية بياناتك:
- التشفير أثناء النقل والتخزين
- الوصول المحدود للبيانات
- المراقبة المستمرة للأنظمة
- النسخ الاحتياطي المنتظم
- التحديث المستمر للأنظمة الأمنية
التواصل معنا
لأي استفسارات حول سياسة الخصوصية أو لممارسة حقوقك في البيانات: